移民是加拿大经济的引擎,有助于填补劳动力短缺并保持我们社区的可持续性。在整个疫情期间,新来者对解决我们一些最严重的劳动力短缺问题至关重要,尤其是在前线。然而,仍然存在一些困难,如处理延迟,这让许多试图来加拿大工作或与家人重新联系的人感到沮丧。虽然加拿大在2021处理了创纪录的申请数量,但边境限制和其他与大流行相关的担忧导致许多申请人延迟申请,并导致申请更新的等待时间过长。我们知道,必须解决这些问题。
移民、难民和公民事务部长肖恩·弗雷泽阁下今天宣布了改善客户体验和现代化移民系统的措施。这些步骤是解决客户最紧迫问题的更大战略的一部分,并提供他们期望和应得的更一致的处理速度。
众所周知,许多才华横溢、技术娴熟的新手在大流行期间等待了很长时间。加拿大政府在《2021经济和财政更新》中提议增加8500万美元的融资,以减少申请库存。该投资将支持额外的员工,使我们能够欢迎能够帮助解决劳动力短缺问题并在几个项目中恢复处理服务标准的人员,包括学习许可证、工作许可证和永久居留证续签,在今年年底之前。我们还旨在加快处理访问签证和公民身份文件。
这些改进将扩大加拿大移民、难民和公民委员会(IRCC)以前为缩短等待时间所做的工作,例如增加近500名额外处理人员、数字化应用程序以及在全球各地重新分配工作。
我们正在增加高级数据分析的使用,以协助官员分拣和处理加拿大境外提交的游客签证申请,以帮助加快我们的处理操作。在数据分析系统用于访问签证期间,已证明常规文件的评估速度可能会加快87%,从而使某些申请人在保持计划完整性的同时更快地获得决策。尽管最终决定总是由IRCC官员做出,但这种方法将通过帮助IRCC管理不断增长的游客签证申请量来改善客户服务。
2021,IRCC对永久居留申请作出了50多万项决定。我们正在进一步扩大我们的处理能力,我们预计在2022年第一季度作出147000项永久居留权最终判决,比去年同期增加一倍多。
2022年夏天,我们将扩展数字应用平台,以包括更多客户,以便更好地帮助永久居留申请人。转向在线申请程序将减少与纸质文件提交相关的新冠肺炎相关延迟,客户将快速确认其申请已正确提交。迄今为止的努力已使配偶担保申请人的平均处理时间恢复到新申请的12个月服务标准。
我们认识到,客户要求更方便地访问案件进展信息。这就是为什么在2022年2月,我们将为妻子和家属推出一个新的永久居留申请跟踪系统,允许客户在线检查他们的申请状态。
为了克服与新冠肺炎相关的问题并加快进程,IRCC创建了一个网站,允许加拿大的永久居留申请人完成申请并获得永久居留证,而无需亲自会面。2021 6月至12月,225000名常住居民使用了该门户。
IRCC提供了在线测试,建立了在线申请跟踪系统,并为公民候选人提供了虚拟公民仪式。在过去的几个月里,我们每月举办大约350场虚拟仪式,自2020年4月1日以来,有超过17万加拿大人宣誓就职。我们仍在扩大虚拟仪式的使用。接下来,我们将为那些希望稍后庆祝其公民身份的人提供一种通过签名认证进行自我宣誓的选项。对于即将结束公民身份程序的个人来说,这将减少他们必须等待的时间。
IRCC致力于随着我们的工作进展,向我们的客户提供有用、及时和诚实的信息。这包括在未来几个月升级我们的在线处理时间工具,为客户提供完成申请所需时间的最新估计。我们将继续努力改进我们提供项目和服务的方式,使加拿大成为世界各地游客的首选目的地。
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