消费者和用户组织(OCU)批评了八家西班牙航空公司--欧罗巴航空公司、伊比利亚航空公司、伊比利亚快递航空公司、VoloTea航空公司、Plus Ultra航空公司、World2Fly航空公司和Wamos Air航空公司--不接受机上现金付款。
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据SchengenVisaInfo.com报道,OCU已要求上述所有八家航空公司放弃信用卡支付政策,开始在航班上接受现金支付,并报告这些公司无视他们的要求。
这些航空公司继续强迫在飞机上购物的消费者刷卡支付:这明显违反了消费者法规。出于这个原因,我们已经报告了八家继续无视我们要求的公司,“OCU的声明写道。
根据OCU的说法,目前的规定规定,在船上不能拒绝现金支付。此外,OCU强调,没有理由证明使用现金限制是合理的。
同一人指出,这样的政策让乘客感到不舒服,特别是那些只带现金的乘客。
OCU强调:“这是一种滥用行为,严重违反了消费者保护条例。”
《金丝雀周刊》解释说,西班牙去年对其客户保护总法进行了一些修改。在许多其他变化中,包括可能在所有机构进行现金支付。
根据现行法律,航空公司和其他公司不应限制支付方式,不接受现金。
在欧盟航空公司运营的航班上,接受机上购买的现金支付。尽管如此,当谈到机上现金支付时,所有乘客都必须牢记一些重要的事情。
由于新冠肺炎疫情,一些航空公司决定暂停现金支付,以减少乘客和机组人员的接触。尽管冠状病毒的情况现在得到了控制,航空公司已经恢复了正常的活动,但建议所有在航空公司进行航班检查的人遵守他们目前的现金支付政策。
此外,建议所有乘客务必收集有关航班上接受的货币的信息。一般来说,欧盟内部的航班接受欧元。至于欧盟和非欧盟国家之间的航班,航空公司也可能接受其他货币。
关于现金支付,数据显示,许多航空公司接受信用卡和借记卡支付机上购物。建议那些计划刷卡的人与航空公司核实一下接受哪种类型的卡,以及是否有任何额外的费用。
一些航空公司也有预购选项。这可以通过网站或航空公司的应用程序完成,需要刷卡支付。