德国汉莎航空公司的乘客在法兰克福机场(FRA)的行李寄存变得比以往任何时候都容易,因为位于1号航站楼A和B大厅的21个最先进的值机柜台已经为乘坐该航空公司航班的乘客提供了便利。
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在6月16日发表的一份声明中,美国联邦铁路管理局指出,自动行李寄存功能可以让乘客快速方便地寄存行李,即使在正常办理登机手续的时间之外。据SchengenVisaInfo.com报道,这一功能将加快办理登机手续的速度,并为旅行者提供更多便利。
据法兰克福机场介绍,虽然乘客可以与汉莎航空的工作人员一起放下行李,但自动放下行李功能使他们能够独立完成这一过程。
Fraport AG航空和基础设施执行总监Pierre Dominique Prümm在这方面指出:“新的值机柜台为FRA的乘客提供了方便、现代和高效的旅行体验,从他们在航站楼内的第一站开始。使用最先进的技术优化了行李的下客流程。”。
此外,汉莎航空首席执行官延斯·里特强调,就中长期增长而言,基础设施的平稳运行对航空公司和机场都很重要。
他还承认,乘客在旅途中有一定的期望,包括在这里获得准确及时的信息,可以在数字服务和工作人员的帮助之间做出选择,以及步行距离短和等待时间短。
里特指出,旅程从地面开始,法兰克福机场的新行李寄存柜台在满足这些乘客需求方面发挥着至关重要的作用。通过引入最先进的行李寄存柜台,汉莎航空集团旨在增强乘客的整体体验,提高办理登机手续的效率。
此外,汉莎航空集团与机场当局之间的合作涉及两个施工阶段,每个阶段持续约六个月,以在法兰克福机场安装新的值机柜台。
在此过程中,旧柜台以及天花板结构的大部分被拆除,天花板结构容纳了负责将柜台与行李输送系统连接的技术设备。
Fraport与汉莎航空密切合作,对汉莎航空值机柜台的行李寄存机进行了技术规划和开发。新柜台的设计由丹麦的Marcus Pedersen设计公司和德国建筑公司netzwerkarchitekten共同完成。
作为机场运营商,Fraport在该项目中投资了约2000万欧元。这项投资表明Fraport致力于不断加强法兰克福机场的基础设施,以改善乘客体验。
建设项目的重点是1号航站楼的200至400个值机柜台。尽管如此,Fraport计划未来在航站楼的其他区域安装新一代行李寄存柜台。