新西兰：超过3000份家庭游客签证申请数月未处理

由于新西兰的系统升级失败，大约三个月来，超过3000份家庭游客签证申请仍未得到处理。

最新数据显示，由于新西兰移民局在过去一年中出现的几项技术缺陷，8月和9月申请家庭访客签证（更具体地说是父母和祖父母访客签证）的大约3200人的申请受到了影响。世界报告。

据新西兰广播电台（RNZ）报道，一名来自南非的移民表示，她并没有意识到这些问题，只是在本周通过社交媒体才知道发生了什么。

这名移民与新西兰移民局取得了联系，她的父母现在已经获得了签证。然而，RNZ解释说，她现在担心其他人是否能够发现这样的问题。

新西兰移民局现在正在解决问题，并发放游客签证。然而，由于寒假临近，机票价格开始上涨，申请人仍面临诸多不便。

移民律师艾伦·亨特（Arran Hunt）在评论此事时表示，问题出在被称为ADEPT的新在线系统上。

RNZ解释说，亨特很惊讶新西兰移民局花了这么长时间才意识到这个错误。此外，他还指出，技术问题和其他故障给那些在8月份申请的人带来了许多不便，他们认为他们将在11月前准备好签证，并已预订了航班。

同一消息人士强调，系统故障始于2021居留签证的发布。8月底成立了一个事件管理团队，以解决问题并提高处理能力。

由于系统故障而受到影响的应用程序目前正在处理中，控制器理查德·欧文表示正在联系客户。

之前，VisaGuide。据《世界报》报道，新西兰政府提供了签证预计处理时间的详细信息。

通过一份官方声明，政府表示，游客签证的处理时间为20天或更长，工作签证为19-39天，永久居民签证为77天至5个月，技术移民签证为36至44个月。

政府还强调，由于该国重新开放边境后收到的申请数量增加，预计会出现延误。